服务条款

请您在使用本公司服务前，详细阅读并理解本条款所有内容

一、用户违规规范

禁止上传/运行中国大陆法律禁止的内容，包括但不限于：任何性质的政冶、赌博、诈骗、传播色情、暴力、版权、隐私、谣言（如比特币、翻墙）、博彩（如时彩、六合彩），包括使用反向代理展示网站。
禁止使用V-P-N代理工具。
禁止使用机器包括但不限于：对外发包、ARli攻击/支持、扫描恶意口号、运行HCPli服务的恶意搭建和干扰其他服务器的行为。
禁止使用机器包括但不限于：发送垃圾邮件、垃圾信息（留言、帖子）、散播在病毒（包括引用其他服务器的恶意文件）。
禁止运行包括但不限于：挖矿程序、各类虚拟盘、视频挂机、集群管理、流量互刷等对CPU、带宽、磁盘资源消耗极大的软件。
禁止在非防御型机器上运行包括但不限于：容易受DDoS流量攻击的网站或程序。
禁止各种非正常的机器测试行为（包括但不限于：求截图、压力测试等）。

二、资源使用公约

不得长时间占用大量带宽，使用影响网络性能的软件（包括但不限于：PT下载、BT下载、迅雷、电驴、挖矿等）。
不得长时间占用大量I/O，使用影响服务器稳定性的软件（包括但不限于：硬盘DD测试、磁盘扫描和杀毒软件等）。
不得长时间占用大量CPU，使用影响服务器性能的软件（包括但不限于：集群管理、比特币、挖矿等）。
非独立服务器的高带宽为突高带宽（非真人带宽），请不要长期占满，否则将被限速降低带宽的30%-50%。
VPS拒绝长时间、大流量级别代理性质连接。（包括服务节点、多人代理、反向代理）等。

三、退款保障和拒绝退款方案

购买VPS主机后，如开错线路，3天内可退回平台余额。
15天内，按支付金额的原价退款一单。
以上退款需要支付的，提现需扣除5% 退款费10%手续费
非质量问题不退款（不会使用不退款也不会提供教学、自己购买现在用不到了理由不提供退款）
一个月内仅支持退款一个订单，每个用户仅支持退款一次到支付宝。
以下情形，不退款提现：
故意试用VPS 或违反《用户义务》相关规定。
拒绝退款会：包括但不限于：机器投诉、以用过、IP由于某些原因导致异常断线等；
拒绝活动退款：使用优惠码、正常活动以及参与充值返利活动、使用非网站在线方式充值等。

四、独立服务器拒绝退款

独立服务器不支持退款和迁移余额，母系统产品上架时间无特殊情况24小时以内，如有特殊情况工单回复详细。

五、配置条件和数据丢失处理方案

因用户欠费3天（72小时）、不续费或者急停续费以及主动申请退款（并成功退款）导致的服务无法访问（使用）或数据丢失等。
因用户的操作或其他相关行为不当导致的服务无法访问（使用）或数据丢失等。
因用户的网站内容或使用行为违反本《用户义务》规定导致的无法访问或数据丢失等。
因战争、学习冲突、形灾、纵火、暴动等重大社会非正常事件导致的无法访问或数据丢失等。
因地震、起祸、台风、洪水、冰雹、龙卷风、火山、沙尘暴、火灾分变、物体粘连、泥石流、雪崩流等重大自然灾害导致的无法访问或数据丢失等。
防御型机器因被一次或多次或连续攻击超出阈值范围导致无法连接，不属于故障性故障，需等待数据中心解封恢复。
服务器没有提供磁盘备份列表并没有提供数据备份文件，请自行做好异地备份操作。（Raid只是提高硬盘可靠性而不是备份）
不论由于处于任何原因，所有服务器/VPS 不提供重装IP服务，如有异常请在下单后2小时内反馈，超过2小时后的更换30元/次。

六、无技术支持服务

我们原则上不提供除机器本身以外的任何技术支持，包括但不限于：代安装面板、代处理维护服务，请您谅解。
所有的产品不提供使用教学，请确认自己会使用后再进行下单。
如需技术支持，可咨询客服（一般10元/次起步）

七、违用处理方案

违反《用户违规规范》，不论任何原因所造成的，强制VPS直到过期。
非独立服务器长时间连续占用服务器资源（CPU单核超60%以上、磁盘IO高负荷）3小时以上，系统将自动关闭您的机器。多次出现则自动封禁您的机器。
VPS对外扫描端口或端口被机房监测并投诉，封禁VPS直到过期。
运行包括但不限于：挖矿程序、各类虚拟盘、流量互刷、集群管理、外挂之类高消耗资源，第一次关机警告，第二次封禁机器至到期。
因为包括但不限于：机器、版权组织投诉。不管任何原因所造成的，封禁机器直到过期。
非真人防资源服务器业务被知实到客户在任何渠道层压力测试（截图）等非正当用途，并造成网络影响。解封后给2小时备份数据，后封禁机器直到过期。
使用机器包括但不限于：内网攻击、RP劫持、非法占用他人IP、运行HCP服务，不论是主动或被动，封禁机器直到过期。